রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আমরা স্পষ্টভাবে বলি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের ভেতর দিয়ে যায়…

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতএনক্রিপশন সহ অ্যাকাউন্টকোনো গোপন শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tu790 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সরাসরি যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন তুলুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইলে লগইন করে চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি কথা বলুন, অথবা সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান — আমরা দ্রুত উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ রেকর্ড করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের ভেতর থেকে সরাসরি সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ তুলে ধরুন এবং আমরা সঙ্গে সঙ্গে সমাধান করব।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অনুরোধ এবং তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। প্রতিটি বার্তা লগ করা হয় এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার ভেতর উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে লিঙ্ক করা ডেটা যাচাই করুন এবং আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন। সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপডেট করা যায়।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ থেকে লেনদেন লগ সুরক্ষা পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সংযোগ সুরক্ষিত প্রোটোকল দিয়ে পরিচালিত হয় এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সরাসরি…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket-এর কাছ থেকে আপনার লেনদেনের সংক্ষিপ্ত তথ্য আমরা রাখি, কিন্তু সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর নয়। প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন লগ তালাবদ্ধ সার্ভারে সংরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। বিশ্লেষণের জন্য আমরা শুধু সাধারণ ব্যবহারের প্যাটার্ন ট্র্যাক করি, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুসারে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। চ্যাটে বা ইমেইলে জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য ডেটা শেয়ার করি, এবং কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে নয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা অন্যদের সাথে শেয়ার করি না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যা জানতে চান তা এখানে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া সবকিছুই এখানে স্পষ্ট করা আছে।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। Nagad, bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং জরুরি যোগাযোগের জন্যও রাখি।

না, কখনো না। আপনার পাসওয়ার্ড শুধু bKash বা Nagad-এর কাছে থাকে। আমরা শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার ওয়ালেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করি, কিন্তু আপনার প্রবেশাধিকার সংরক্ষণ করি না।

শুধু আপনি এবং tu790 এর সাপোর্ট টিম (সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন হলে)। আপনার ব্যক্তিগত খেলার ডেটা কখনো অন্য খেলোয়াড়ের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও নয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং সেটিংস মনে থাকে। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত নিরাপত্তা এবং অডিট উদ্দেশ্যে ডেটা রাখি। এর পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই বা অনামী করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করতে পারেন। চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের তালিকা পাঠাব।

আমরা সাধারণ নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য লেনদেন বিশ্লেষণ করি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত স্তরের লাভ-লোকসান বিশ্লেষণ করি না বা বিক্রি করি না। এটি আমাদের সিস্টেম এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা রক্ষার জন্য।